Votre compte Assural
Pour en savoir plus sur Assural, Inscrivez-vous
Pour en savoir plus sur Assural, Inscrivez-vous
Accueil > Documentation > Travaux du CNA > Glossaire trilingue
X
Y
Activité de contrôle en matière de qualité, exercée de façon objective et indépendante, et destinée à améliorer les opérations d’une organisation et à en accroître la valeur. L’audit aide une organisation à atteindre ses objectifs grâce à une approche systématique et rigoureuse pour constater et améliorer l’efficacité de la gestion des risques, du contrôle et des processus de gouvernance.
Une distinction doit être effectuée entre l’audit de régularité (de contrôle, exemple : contrôle financier) qui porte surtout sur la conformité avec les procédures et règlements en vigueur et l’audit de performance qui s’intéresse à la pertinence, à l’économie, à l’efficience et à l’efficacité.
L’audit interne fournit une appréciation des contrôles internes exercés par une unité rendant compte à la direction, tandis que l’audit externe est exécuté par un organise indépendant.
نشاط رقابي مستقل و موضوعي، يتوخى منه تحسين عمليات المؤسسة و إضافة قيمة إليها. و يساعد التدقيق المؤسسة على تحقيق أهدافها باعتماد طريقة منهجية صارمة في تقدير و تحسين فعالية كل من إدارة المخاطر و الرقابة و سيرورات الإدارة الرشيدة. لا بد من التمييز بين تدقيق الانتظام (التدقيق المالي)، الذي يركز على التقيد بالقانون و الأنظمة المرعية، و تدقيق الأداء الذي يعنى بالملاءمة و الاقتصاد و الكفاية و الفعالية. و يقيم التدقيق الداخلي المراقبات الداخلية التي تتولاها وحدة تابعة للادارة، أما التدقيق الخارجي، فتقوم به مؤسسة مستقل
An independent, objective assurance activity designed to add value and improve an organization’s operations. It helps an organization accomplish its objectives by bringing a systematic, disciplined approach to assess and improve the effectiveness of risk management, control and governance processes.
A distinction is made between regularity (financial) auditing, which focuses on compliance with applicable statues and regulations; and performance auditing, which is concerned with relevance, economy, efficiency and effectiveness. Internal auditing provides an assessment of internal controls undertaken by a unit reporting to management, while external auditing is conducted by an independent organization.
Toute personne physique ou morale autre que l’Etat, lorsqu’elle met en circulation un véhicule terrestre à moteur, est tenue de souscrire une assurance destinée à garantir la responsabilité qu’elle peut encourir à raison des dommages subis par des tiers, résultant d’atteinte aux personnes (dommages corporels) ou aux biens (dommages matériels), dans la réalisation desquels est impliqué ce véhicule, ainsi que ses remorques et semi-remorques.
Le contrat relatif à l’obligation d’assurance doit être souscrit auprès des entreprises habilitées à pratiquer les opérations d’assurances et ce, dans les conditions prévues par les lois et réglementations subséquentes en vigueur.
Ainsi, on retrouve plusieurs garanties dans les contrats d’assurances automobiles :
1. La garantie obligatoire (couvrant la responsabilité civile).
2. Les garanties facultatives qui englobent :
a)- Garanties dommages au véhicule (TR ; DC ; BDG ; VI).
b)- Défense et recours.
c)- Personnes transportées.
Textes législatifs (automobile) :
على كل شخص طبيعي أو معنوي غير الدولة، عندما يعرض مركبة برية ذات محرك للسير،الالتزام باكتتاب تأمين يهدف إلى ضمان مسؤوليته المدنية، اثر الأضرار التي قد يسببها للغير، نتيجة إصابتهم (أضرار جسمانية)، الإضرار بأموالهم (أضرار مادية).
يكون العقد المتعلق بإلزامية التأمين مكتتب لدى شركة مؤهلة قانونيا لممارسة عماليات التأمين، و ذلك طبقا للشروط المنصوص عنها في القوانين و التنظيمات المعمول بها.
نجد عدة ضمانات في عقود تأمين على السيارات :
للمزيد من المعلومات، أنظر - أمر 74-15 المؤرخ في 30 جانفي 1974 الخاص بإلزامية تأمين السيارات و نظام تعويض الأضرار، و قانون 88-31 المؤرخ في شهر جويلية 1988 معدل
و متمم الأمر المذكور في أعلاه.
Any person or entity, other than the State, when put into circulation a land motor vehicle is required to underwrite insurance to guarantee the liability it may incur for damage suffered by third resulting from damage to persons (bodily damage) or property (material damage) where this vehicle is involved, as well as its trailers and semi-trailers.
The contract for the compulsory insurance must be underwritten at companies that are qualified to perform the operations of insurance, as provided by subsequent laws and regulations in force. Thus, there are several guarantees in the contracts of motor insurance:
Legislation (motor)
Dommage subi par le navire et /ou par la marchandise transportée. Ainsi, la règlementation distingue les avaries des pertes ou manquants :
Les avaries sont des atteintes physiques ou chimiques aux choses : bris, pourriture, mouillure, fermentation, infestations, par vers et vermines, pollution…etc.
Les pertes ou manquants correspondent à la disparition partielle ou totale des marchandises, soit en volume, soit en poids, soit en nombre.
Quand il y a avarie, la marchandise demeure intégralement présente dans le navire ou autre moyen de transport.
Le droit maritime et l’assurance différencient deux catégories d’avaries :
و هي أضرار أو خسائر بحرية تلحق بالسفينة أو بحمولتها.
يفرق النظام المعمول به بين التلف (العواريات)، و بين هلاك الشيء و ضياعه.
التلف أو الخسارة التي تلحق بالبضاعة المؤمنة دون تأثير خطر مؤمن منه و هي خسائر يتكرر و وقوعها في بعض أنواع البضائع كالخسارة الناتجة عن تكسر الزجاج أو تبخر النفط أو التعفن...الخ.
فقدان البضاعة أو ضياعها يوافق مصطلح اختفاء و زوال الجزئي أو الكلي للبضاعة سواء أكان ذلك متعلقا بالوزن، الحجم، أو العدد.
في حالة التلف جراء التعفن، فان البضاعة بالكامل تبقى موجودة على ظهر السفينة أوعلي وسيلة أخرى من وسائل النقل. أما في حالة فقدان أو ضياع البضاعة تكون البضاعة قد اختفت جزئيا أو كليا (بسبب السرقة مثلا).
يفرق القانون البحري بين نوعين من الخسارة، العامة و الخاصة.
Damage sustained by the vessel and / or the goods carried. Thus, the regulation makes the distinction between the average and the loss:
The averages are physical or chemical damage to things breaking, decay, wetness, fermentation, infestation by worms and vermin, pollution ... etc...
The losses or missings correspond to the partial or total loss of goods, either in volume, weight or number.
When there is average, the goods remains totally in the vessel or other transport means.
The maritime law and insurance make a distinction between two types of average:
Les dommages susceptibles d’atteindre les marchandises transportées sont de trois ordres :
تقسم الخسارة التي تلحق بالبضائع المؤمنة إلى ثلاثة أقسام :
إذا قدم المؤمن له للمؤمن مطالبة عن خسارة شاملة، ثم ثبت فيما بعد بأن الخسارة الفعلية كانت خسارة جزئية فقط، فان حق المؤمن له في المطالبة بخسارة جزئية يبقى قائما.
Damage likely to reach the goods transported are threefold:
En droit maritime, l’avarie commune est la situation juridique dans laquelle se trouvent et le navire et les Chargeurs lorsque, sur ordre du capitaine, il a été nécessaire de jeter à la mer des marchandises ou des colis pour sauver l’équipage, le bateau et le reste de la cargaison.
Lorsque le navire est en péril (tempête, risque de naufrage ou d’échouement…), le capitaine est en droit de délester le bâtiment en jetant à la mer les marchandises et parfois même divers agrès propres au navire.
Le principe de l’avarie commune étant :
Tous sacrifices et dépenses volontairement et raisonnablement justifiés par l’existence d’un péril grave et imminent et en vue d’obtenir un résultat utile.
في القانون البحري، الخسارة العامة هي الحالة القانونية التي تكون فيها السفينة و حمولتها، عندما يأمر قائدها و للضرورة القصوى التخلص من البضائع المحملة و رميها في البحر لسلامة ركابها، و انقاد السفينة و بقية الحمولة.
يحق لقبطان السفينة تخفيف الحمولة و ذلك بالتخلص من البضائع و رميها في البحر و في بعض الأحيان يصل الأمر إلى أدوات السفينة وعتادها، عندما تكون السفينة في خطر وشيك (عواصف، خطر الغرق، الجنوح. . .).
وفقا للمادة 66 من قانون التأمين البحري الانجليزي لسنة 1906 و قواعد يورك- انتربول لتسوية الخسارة العمومية لسنة 1974 بما يلي:
" تتحقق الخسارة العمومية إذا ما بذلت تضحية أو أنفقت مصاريف غير اعتيادية طوعا، و في حدود المعقول، لإنقاذ عناصر المخاطرة البحرية من خطر يهدد سلامتها العامة. و مثال ذلك إلقاء جزء من الشحنة في البحر لتخفيف الحمولة و التقليل من خطر الغرق".
In maritime law, the general average is the legal situation in which located the vessel and the Chargers when, by order of the captain, it was necessary to jettison the goods or packages for save the crew, the ship and remaining cargo.
When the ship is at risk (storm risk of sinking or grounding ...), the master is entitled to unload the building throwing overboard of goods and sometimes even different gear specific ship.
The principle of damage common being:
All sacrifices and expenditure voluntarily and reasonably justified by the existence of a grave and imminent danger and to obtain useful results.
Tous dommages subis par un navire et /ou les marchandises qu’il transporte et qui ne répondent pas à la définition des avaries communes.
Il y a avaries particulières lorsque les pertes et dommages ne résultent pas d’un acte délibéré du capitaine en vue de sauver le navire et la cargaison. Elles peuvent concerner un voyage maritime, terrestre (route, chemin de fer, aérien…).
Pertes, détériorations ou manquants subis par la marchandise en cours de transport, chargement et déchargement.
كل خسارة تلحق بالسفينة و/أو بحمولتها ما عادا العوارية العمومية التي تقع بصورة اختيارية إنقاذا للسفينة أو البضائع المشحونة عليها. و تغطي وثيقة التأمين العادية الخسارة الخاصة و الخسارة الكلية إلا إذا نصت الوثيقة صراحة على استبعاد الخسارة الخاصة.
في بعض المراجع نجد مصطلحات، خسارة عمومية و خسارة خصوصية.
All damage to a vessel and / or goods it carries and which do not meet the definition of average.
There are special damages when losses and damages are not the result of a deliberate act of the captain to save the ship and cargo.
They may involve a journey by sea, land (road, rail, air ...).
Loss or damage suffered by the missing goods during transportation, loading and unloading.
Document complémentaire du contrat constatant les modifications qui y sont apportées.
La société d’assurance établit un avenant, par exemple :
Tout comme le contrat initial, l’avenant doit être signé par les deux parties (le souscripteur et l’assureur). Il constitue ainsi une preuve de la modification apportée et permet de ne pas rédiger un nouveau contrat.
وثيقة مكملة للعقد تثبت التعديلات التي أدخلت فيه. و على سبيل المثال، لا الحصر، تقوم شركة التأمين بتحرير ملحق عند :
يتم توقيع الملحق من طرف المتعاقدين (المؤمن و المؤمن له)، و يمثل بذلك إثبات للتغييرات التي أدخلت و يجنب إعادة صياغة عقد جديد.
Supplementary document evidencing the Contract amendments thereto.
The insurance company establishes an addendum, for example:
Like the original contract, the addendum must be signed by both parties (the policyholder and the insurer). There is thus evidence of the change and cannot write a new contract.
Avenant émis par l’assureur aux fins de modifier ou de compléter, en accord avec l’assuré, les conditions générales ou particulières d’un contrat d’assurance.
Cette expression est largement utilisée par les assureurs maritimes et transport.
يصدر المؤمن ملحقا خاصا بالاتفاقية بغرض إدخال تغييرات أو إضافات في بنود التعاقد، بالاتفاق مع المؤمن له.
هذا المصطلح يستعمل بكثرة في التأمين البحري و النقل.
Endorsement issued by the insurer in order to amend or supplement, in agreement with the insured, the terms of business of an insurance contract.
This term is widely used by insurers and maritime transport.
Ou l’avis de d’échéance de prime encore dit appel de prime est un document préalablement adressé par l’assureur à l’assuré en vue de l’aviser :
إشعار خطي يقوم بارساله المؤمن للمؤمن له من أجل إخطاره :
or notice of payment due yet said call premium is a document previously sent by the insurer to the insured to notify:
Personne qui est titulaire d’un droit du fait de la loi. Les héritiers sont les ayants droit de leur auteur.
L’assurance maladie de la Sécurité sociale ne limite pas ses prestations au seul assuré social ; Les membres de la famille de l’assuré social, s’ils sont à sa charge, peuvent prétendre aux prestations en nature de l’assurance maladie Sécurité Sociale (ayants droit de l’assuré social).
أشخاص أصحاب حقوق بحكم القانون. الورثة هم من ذوي الحقوق. في مجال التأمين الصحي، يحرص المؤمن على تقديم خدماته ليس فقط للمؤمن له و إنما يستفيد من ذلك كل أعضاء أسرته.
A person who holds a law is the law. The heirs are the beneficiaries of their author.
Health Insurance Social Security does not limit its services only to insured;
The family members of the insured, if dependents are entitled to benefits in kind of health insurance SS (beneficiaries of the insured).
Recours (-administratifs)
Ce sont les recours portés devant l’administration elle-même en vue de faire annuler l’un de ses actes ou de demander une réparation pécuniaire.