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Madame, Monsieur,

Nous vous remercions pour votre visite du portail ASSURAL et vous indiquons que notre espoir est de voir trouvés les principaux éléments de lecture, suivant vos attentes, dans la matière relative au secteur des assurances telle que mise en ligne dans les différentes rubriques de ce site. Nous relevons aux visiteurs de ce site que le Conseil National des Assurances, organe consultatif, traite de questions d’ordre général relatives au secteur et non des contentieux et litiges naissant d’une opération d’assurance. Pour toute réclamation formelle, nous vous invitons à prendre attache avec la Direction des assurances au ministère des Finances et/ou de l’Association de défense des droits des assurés. Aussi, nous sommes dans le regret de vous indiquer que nous ne pouvons répondre individuellement aux nombreux messages reçus, d’autant que le statut et la vocation du CNA ne lui permettent guère de traiter de questions qui ne sont point de ses prérogatives.

Avec nos remerciements renouvelés.


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Le Conseil National des Assurances (CNA)

Adresse : 1, Lot Said Hamdine - Bir Mourad Rais - Alger.

Téléphone : 021 60 52 74 à 76

Fax : 021 60 52 82

E-Mail : contact@cna.dz

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Mot du jour / Appel à contribution

Infiltration (-à travers les toitures)

Dans le cadre d’une assurance dégâts des eaux, pénétration de l’eau ou de la neige au travers des toitures, sans qu’il y ait destruction partielle ou totale de celles-ci, c’est-à-dire au travers des matériaux les composant ou par les interstices entre ces matériaux (en cas de décalage entre deux tuiles par exemple). Sont généralement exclus des contrats d’assurance les infiltrations par les conduits de cheminée, les murs, les façades, les balcons saillants et les menuiseries extérieures.

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