تعليمات وزارية: طالبت شركات التأمين بمعالجة ملفات التعويض خلال 21 يوماً

أرسلت وزارة المالية تعليمات لشركات التأمين ضد الأضرار تدعوها إلى تقليص فترة التعويض إلى “واحد وعشرين (21) يومًا كحد أقصى ، من تقديم المطالبة حتى” دفع التعويض. ” تم اتخاذ هذا الإجراء بعد عدة “طلبات من حملة الوثائق يطالبون بتسوية ملفات مطالباتهم ، مع ملاحظة التأخيرات الكبيرة التي حدثت في معالجة هذه الملفات” ، يحدد نص التعليمات. طلبت الوزارة التنفيذية من شركات التأمين تقليص فترة التعويض للمطالبات المتعلقة بالمخاطر البسيطة ، لا سيما في التأمين على السيارات الذي لا يزال يشكل الجزء الأكبر من نشاط شركات التأمين على غير الحياة. وتستنكر الوزارة عدم معالجة هذه الطلبات من قبل شركات التأمين المعنية بالاجتهاد اللازم. ولمعالجة هذه الاختلالات ، طالبت وزارة المالية أيضًا شركات التأمين بتقليص “أوقات الاستئناف بين شركات التأمين”. كما دعا شركات التأمين إلى اعتماد أنظمة رقابة داخلية وتقييم معمول بها داخل هذه الشركات لضمان الامتثال للإجراءات المقننة. لمزيد من المعلومات ، اقرأ الملاحظة بأكملها على هذا الرابط.