Assurer le passage à la norme ISO 9001 version 2000
Auteur :Ségot Jacques
Année :2001
ISBN :2-12-465056-4
Cote :0515/A
Adresse :ParisAFNOR2001
Cet ouvrage permet d’appliquer le modèle ISO 9001 et d’utiliser l’Iso 9004 afin de mettre en cohérence la politique qualité avec les autres politiques de la direction générale, afin de construire des référentiels répondant aux besoins des entreprises.