La gestion des sinistres dans une compagnie d’assurance
Auteur : Kangah Kadjo Nathanael
Année :2020
ISBN : 978-613-9-56742-3
Cote : 1255/A
Adresse : Ile Maurice : Editions universitaires européennes, 2020
La gestion des sinistres est l’un des piliers de la satisfaction des assurés. Cela dit, face à la croissance fulgurante des exigences des clients due en grande partie à la montée en puissance du consumérisme, il est devenu difficile pour les compagnies d’assurance de cerner les véritables besoins des assurés. Cet état de fait a […]
