Marketing et management de l’assurance
Auteur : Charbonnier, Jacques
Année :2000
ISBN : 2-7384-9549-4
Cote : 0192/A, 1187/A
Adresse : Paris : L'Harmattan Editions
Le marketing, entendu au sens complet de prise de connaissance des besoins des utilisateurs, et de recherche, mise au point et diffusion de tous moyens propres à les satisfaire, représente un ensemble de concepts et d’outils qui s’insère progressivement dans la réalité du monde de l’assurance. Associées à l’esprit et aux techniques du management, les […]