Référentiels métiers et compétences dans la gestion des ressources humaines

Aujourd’hui, on assiste à une intensification et rapidité des mutations technologiques, économiques et socioculturelles, d’où cette nouvelle tendance de l’entreprise moderne, à savoir la recherche permanente des clefs les plus rationnelles et humaines, pour une meilleure adaptation possible aux exigences de l’homme imposé par des contextes nouveaux.

Cette adaptation exige de la part des entreprises, un comportement organisationnel et structurel plus flexible, qui prend en charge le facteur humain en tant que principale ressource au sein de l’entreprise.

En mettant en place un Référentiel des emplois et compétences communs aux sociétés d’assurances, le SP-CNA, escompte offrir au marché un outil de grande portée.

En partant du constat établi que la prise de conscience de l’importance de la gestion des ressources humaines (GRH) continue à souffrir d’un déficit de professionnalisme et d’une insuffisante reconnaissance, le cadre ainsi élaboré offre la caractéristique d’être immédiatement déployé dans différents axes de la gestion des ressources humaines : gestion prévisionnelle des emplois et des compétences, réorganisation du travail, recrutement pertinent, mobilité fonctionnelle, mobilité géographique interne et externe, promotion, optimisation du portefeuille de compétences. Il s’agit d’une véritable mise à niveau de la GRH que préconise ce travail.

L’étude répartie en trois chapitres dont une étude de cas, vise à replacer la dimension de gestion des ressources humaines au cœur du processus de réforme.

Ce Référentiel des emplois et compétences nécessite la mise en place de plans de formation pertinents et adaptés aux besoins, pour accompagner cette mise à niveau.

Enfin, le travail du SP-CNA attire l’attention sur quatre grands foyers de préoccupation que sont « la gestion administrative du personnel », « les relations sociales », « la gestion et le développement des ressources humaines » et, enfin, « l’organisation du travail et la vie au travail ».

01/01/2012

Le Conseil National des Assurances