L’intermédiation en assurance

Dans cette étude est passé en revue le rôle crucial de l’intermédiation en assurance et les conditions d’exercice des intermédiaires. Ainsi, sont examinés les textes de loi pertinents dans lesquels est citée l’intermédiation en assurance, ainsi que la présentation des intermédiaires dans le domaine.

Pour ce faire, une large concertation, animée par le Secrétariat Permanent du Conseil National des Assurances, a regroupé les principaux acteurs concernés (Assureurs, Agents Généraux, Courtiers…) dont le travail collaboratif a permis de passer en revue l’état des lieux de l’intermédiation en assurance, en Algérie (mais aussi un benchmarking à l’international) ayant mis en évidence l’évolution et l’impact de l’intermédiation sur le secteur des assurances. Ainsi, l’étude explore les perspectives de développement de l’intermédiation, y compris la révision des Conditions générales d’exercice, des propositions pour un nouveau barème de rémunération et les modèles de distribution futurs. Les recommandations des groupes de travail, émanant de cette concertation, ont permis de mettre l’accent sur divers points à même de contribuer au développement du secteur de l’assurance en Algérie. Pêle-mêle, il s’agit de facteurs liés à la nécessaire relation de confiance entre les professionnels de cette activité et leurs partenaires-entreprises ; les compétences métier et qualités commerciales ; la formation ; la performance des systèmes d’information ; les ajustements à apporter au cadre juridique ; la dotation et respect d’un code de déontologie ; et autres éléments concourant en faveur d’une réorganisation en profondeur de l’activité d’intermédiation.

2016

Le Conseil National des Assurances